Verzendbeleid
Bij Deborah Bee Atelier zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je aankomt, waar ter wereld je ook bent.
Verwerking van bestellingen
Onze producten worden speciaal voor jou geproduceerd nadat een bestelling is geplaatst. Hierdoor kan de verwerkingstijd varieren per product.
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 7 werkdagen verwerkt voordat zij worden verzonden.
Verzendtijd
Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans;
- Nederland: 2 tot 5 werkdagen
- Europa: 3 tot 10 werkdagen
- Overige landen: 5 tot 20 werkdagen
De genoemde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en duidelijk weergegeven voordat je jouw bestelling afrondt.
Track & Trace
Wanneer beschikbaar ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders, douanecontroles, weersomstandigheden buiten onze invloed.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging die ontstaan nadat een bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
Beschadigde of verkeerd geleverde producten
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan direct (binnen 7 dagen) contact met ons op en stuur foto's van het probleem mee. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.